Häufige Fragen
Hast du Fragen? Hier sind unsere Antworten.
Wir haben einige häufig gestellte Fragen zusammengestellt, um mehr Informationen über unsere Malevents und kreative Angebote zu geben. Wenn du weitere Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Welche Art von Events bietet My Design Werkstatt an?
My Design Werkstatt bietet inspirierende und vielseitige kreative Events für Erwachsene und Kinder an, die in Restaurants, Cafés oder in unserem Atelier in Haitz stattfinden. Diese Events sind perfekt für kreative Köpfe, die ihre künstlerischen Fähigkeiten in einer entspannten und geselligen Atmosphäre entfalten möchten. Wir begleiten jeden Schritt.
Kann ich mein(e) Buchung(en) stornieren?
Eine Buchung kann bis zu 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn vollständig in Gutscheine umgewandelt werden.
Aufgrund der notwendigen Organisation unserer Ressourcen, sowie die unserer Partner-Locations, akzeptieren wir nicht länger außergewöhnliche Stornierungen außerhalb der 48-Stunden Frist vor Veranstaltungsbeginn.
Achtung: Du erhältst nach der Stornierung eine E-Mail mit einem Gutschein! Dieser Gutschein kann dann für Events bei der gleichen Kursleitung eingelöst werden.
Eine Stornierung oder Umbuchung unter 48 Stunden – vor Veranstaltungsbeginn – ist nicht möglich. Eine Erstattung des Geldbetrages ist ebenfalls nicht möglich.
Da unsere Tickets nicht personalisiert sind, können diese auch immer von einer anderen Person übernommen werden. In dem Fall bitten wir die Buchungsbestätigung an die teilnehmende Person zu senden, damit diese am Tag der Veranstaltung vorgelegt werden kann.
Bitte beachte, solltest du bei deiner Buchung bereits einen Gutschein genutzt haben, ist dieser im Fall einer Stornierung / Absage automatisch nur noch für eine erneute Buchung bei der gleichen Kursleitung einlösbar.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Nachdem ihr euch bei unserem Buchungssystem für ein Event angemeldet habt, erhaltet ihr eine Email als Buchungsbestätigung. In dieser Email findet ihr alle wichtigen Daten rund um die Bezahlung.
Wichtig ist: Nach der Buchung ist der Platz verbindlich gebucht. Die Bezahlung sollte bis spätestens 7 Tage vor dem Event überwiesen werden, um den Platz sicher zu stellen.